Sık Sorulan Sorular
Online randevuyu nasıl alırım?
Randevu sayfasında hizmet(ler)inizi, ustanızı (ya da “Fark etmez”) ve günü seçin; yalnız gerçekten boş olan saatler listelenir. Adınızı ve telefonunuzu yazıp onaylayın. Talebiniz ustaya düşer, kısa sürede onaylarız.
Randevumu nasıl iptal eder ya da değiştiririm?
Telefonla ya da WhatsApp’tan yazmanız yeterli. Randevu kodunuzu söylerseniz daha hızlı buluruz. Lütfen en az 2 saat önce haber verin; saat başka bir müşteriye açılır.
Geç kalırsam ne olur?
15 dakikaya kadar gecikmede ustanız işi kısaltmadan yetiştirmeye çalışır. Daha uzun gecikmede, sonraki müşteri beklemesin diye randevunuz ilk boş saate kaydırılabilir.
Randevusuz gelebilir miyim?
Gelebilirsiniz; boş usta varsa hemen alırız. Ancak akşam ve hafta sonu saatleri genellikle dolu olduğu için online randevu öneriyoruz. Ana sayfadaki “Sıradaki boş saat” kutusu en yakın boşluğu gösterir.
Ödemeyi nasıl yapıyorum?
Ödeme hizmetten sonra salonda nakit ya da kartla yapılır. Online ödeme yoktur; randevu almak ücretsizdir.
Aynı randevuda birden fazla hizmet alabilir miyim?
Evet. Randevu formunda en fazla 3 hizmet seçebilirsiniz; toplam süre ve tutar anında hesaplanır, ustanın takviminde o kadar süre ayrılır.
Hijyen için neler yapıyorsunuz?
Her müşteride tek kullanımlık jilet, yıkanmış havlu ve önlük kullanıyoruz. Makas, tarak ve makine başlıkları her kullanım sonrası dezenfekte edilip UV kabinde saklanır.